Британскую авиакомпанию British Airways признали худшей в Европе – за частые задержки рейсов и пропавший багаж пассажиров. Проведенные недавно исследования показали, что британская компания задерживает 40% своих рейсов, а также очень часто теряет багаж пассажиров. Речь идет о рейтинге крупных европейских авиаперевозчиков, сообщает газета Telegraph. В период с июля по сентябрь 2007 года сотрудники British Airways потеряли по 30 чемоданов на каждую тысячу пассажиров, причем часть из них найти так и не удалось. По этому показателю хуже британцев только португальская авиакомпания ТАР, которая теряет по 35 чемоданов на тысячу пассажиров.
В то же время данные Ассоциации европейских авиаперевозчиков противоречат информации от компании «Трип Айдвайвер»: она провела опрос, в котором British Airways заняла 2-е место в списке лучших авиакомпаний мира.